经纪人接待客户大忌

经纪接客时，因为客户提出的购房要求的房源比较少，加上经纪熟盘程度不够，所以在接客时只有完成任务式带其看了1、2套楼便与其说再见。这是很常见很常见的情况，也是很正常的心态。 

这些行为买家感受最深，他们不会认为他们的要求过高，也不会理会市场成交有多快，只会知道自己心里面的感受，他们只会觉得自己掏钱给佣金，反而被敷衍。再者，通常这些经纪会隔很久才再次给电话这些客户，因为他们觉得这些客户的盘很难找。就例如你到酒楼饭店去就餐，假如一小时才上菜，你一定会找个服务员破口就投诉，即使你把部长找来投诉，相信你以后很少再到这里就餐，你不会听他说厨师病了，还是厨师集体罢工，还是他们老家地震集体返乡，你会认为这些都是借口，你接受不了的结果就是1小时才上菜。又假如，负责你们桌子的女资客，黑口黑面，点菜的时候态度不佳，你会认为他们的服务态度不好，除非那间酒楼的菜特别好味，否则相信你下次也不会再去，你可能不会体谅，她是失恋、还是离婚、还是重病、还是家人有事，你只会在意眼前的事实。

这就是为什么我们的经纪说那些客户整天说出差，整天约不出来，其实他们多数都不是出差，而是已经有一个令买家满意的经纪打败了你，你已经彻底输了在第一关，无论你有多少笋盘多少靓盘，给他们推盘的时候都只会成为别人的供盘机器或睇楼机器。


“赢在起跑线”，作为一名成功的经纪，无论有无盘，无论客人要求有多高，都应该尽量给客人购房多点中恳的意见，并且多点带他查看周边的房屋，介绍周边环境，尽可能尽最大力度去为其挑选房屋，特别是在第一次接触的时候。